サービス全般
Q1:
得意なサービス分野を教えてください。
A1:
「企画立案」「戦略立案」を得意としています。また、どんな戦略でも、それを具体化するクリエイティブのクオリティが高くなければ意味がありません。当社は、「戦略もクリエイティブも高品質」をモットーにサービスの提供に努めています。
Q2:
得意な業種や媒体を教えてください。
A2:
当社では特定の業種・媒体に偏らないサービスのご提供を基本姿勢としています。お客様との対話の中から、お客様企業の社風や環境、コミュニケーション課題に応じて最適な媒体・より良い表現方法をご提案しています。ただ、近年は時代の流れもあって、WEBサイト構築やWEBサイトを含むトータルプロデュース案件が全体の7割を占めています。
Q3:
「サービス」ページで紹介されていないものは対応していませんか?
A3:
いいえ。本サイトで紹介していないものであっても、企画にまつわるものであればお請けするケースが少なくありません。まずは、お気軽にご相談ください。
Q4:
WEBサイトだけでなく、紙やその他の媒体も展開したいと思っています。すべてトータルに頼むことはできるのでしょうか?
A4:
はい。当社の大きな特長は、WEB制作会社や編集プロダクションと異なり、クロスメディアでトータルにプロデュースができることです。WEBサイトの世界観を踏襲しつつ、それぞれの媒体特性を活かした制作が可能です。まずは、お気軽にご相談ください。
Q5:
記事制作のみ、デザインのみなど、部分的に依頼することは可能ですか?
A5:
申し訳ありません。初回のご依頼や当社で企画したレギュラーコンテンツなどのケースを除き、企画を伴わない制作はお請けしておりません。その点をご理解いただきましたうえで、初回のお取引の場合には記事制作のみ、デザインのみでもご相談ください。
Q6:
どのようなスタッフ構成になるのでしょうか?
A6:
ミニマムのスタッフ構成は、ディレクター1名、アートディレクター1名、デザイナー1名です。この場合は、ディレクターがすべての原稿執筆も行いますが、コンテンツや情報量が多い場合は、さらに原稿の書ける企画制作スタッフやライターもアサインされます。また、制作内容によって、コーダー、イラストレーター、カメラマン等もメンバーに加わります。
Q7:
戦略立案とは、どんなことをしてくれるのですか?
A7:
制作媒体を問わず、課題整理、ターゲット戦略、ゴール設定、キーメッセージ・キーコンセプト策定、コンテンツ要件整理、全体構成立案、コンテンツコンセプト立案・技術検討等を行います。また、WEBサイトや携帯サイトの場合は、基本遷移立案、ナビゲーション設計、トップページ構造立案、検索ワード戦略等も含みます。
Q8:
実施が決まっていない段階でも相談に乗ってもらえますか?
A8:
はい。むしろ実施が決まる前にご相談いただくほうが、さまざまなアドバイスもさせていただけると思います。「お問い合わせ」フォームからご連絡ください。
Q9:
実施が決まっていない段階で見積りをもらうことは可能ですか?
A9:
はい。ただし、企画内容によって見積りが変わる場合があります。企画が固まっていない段階では、ある程度の想定による一般的な見積りとなります。実施に際しては、再度正式にお見積りさせていただきます。お見積りのご依頼は「お問い合わせ」フォームをご利用ください。
ブランディング支援
Q10:
会社設立に際して、ロゴ・マークづくりから各種ツール制作までトータルにお願いすることは可能ですか?
A10:
はい。会社立ち上げ時には、エンドユーザの皆様にぶれることのないメッセージを伝え、その会社の存在意義を的確に伝えていく必要があります。当社は、ロゴやパッケージの制作からWEBサイト制作、パンフレットなどの印刷媒体の制作まで幅広く対応し、お客様のトータルなブランディング活動のお手伝いをいたします。
Q11:
ブランディング戦略立案は必要ないので、ロゴ・マークとスローガンだけ頼みたいのですが?
A11:
ロゴ・マークのデザインは、思いつきのアイデアを形にするわけではありません。デザインに入る前に最低限の要件整理が必要になります。最低限の整理とは、「その会社の何を誰に伝えるのか」です。「カッコいいロゴ・マーク」というご依頼の場合も、どのようなカッコ良さが必要なのかを考え、整理するプロセスがブランディングでは重要になります。
Q12:
ロゴ・マークとスローガン制作にかかる期間はどのくらいですか?
A12:
一概には言えませんが、平均で2カ月程度となっています。事前に進め方とスケジュールをご呈示し、ご了承いただいたうえで、制作に入ります。
WEBサイト構築・サイト診断と最適化
Q13:
サイト制作にかかる期間はどのくらいですか?
A13:
サイトの規模や内容によって制作の期間は異なります。20ページ程度のサイト制作の場合、一般的には約2カ月のお時間をいただいています。案件ごとにかかる期間は違ってまいりますので、お問い合わせください。
Q14:
WEBブランディングって何ですか?
A14:
WEBブランディングとは、WEBサイトの構築や運営を通じて、企業の考えや価値、他社との違いをステークホルダーに的確にお伝えしていくことです。他社との差別化をいかに図るかが重視されるなか、自社を最も的確に伝えるツールとしてのWEBサイトの重要性はますます高まっています。
Q15:
サイト制作の見積り依頼を数社にしたところ、同じ内容なのにかなり料金に開きがありました。なぜでしょう?
A15:
一般論になりますが、提供するサービスレベルに応じて金額が変わる面があります。良い悪いの問題ではなく、提案型でサービスを提供する制作会社もあれば、細かな指示を求める制作会社もあります。当社の場合は前者に属します。お客様企業の状況に最適なサイトを制作するために、課題整理やターゲット設定を行い、そこからの考察をもとにサイト全体のコンセプトを導き出し、トップページの設計から、コンテンツ立案、そして各ページのデザインや取材・原稿作成を行っています。お客様企業が何のために、どのような課題を解決するためにサイトを制作されたいのか、どのようなサービスが必要なのかを考慮して制作会社を選択されることをお勧めします。
Q16:
システム開発も含めて依頼できますか?
A16:
はい。グループ会社やパートナー企業との協業により、開発も含めて受託しています。むしろ最近では、開発を伴わない案件のほうが少ない状況です。
Q17:
Eコマースサイトをつくりたいのですが、システム開発はできるのでしょうか?
A17:
はい、可能です。大規模サイトであれば、当社と2005年に資本提携したアイティフォーとの連携により、高機能ECパッケージ「ITFOReC」(百貨店各社やメジャーショッピングサイトで導入されているパッケージツール)をベースに開発を行います。また中小規模サイトであれば、グループ会社であるスナッピーコミュニケーションのパッケージソフト「Snacle」を用いるなど臨機応変に対応させていただきます。規模に関わらずご相談ください。
Q18:
担当者がコンピュータに詳しくないので、心配です。詳しくなくても大丈夫でしょうか?
A18:
はい、大丈夫です。当社はお客様への丁寧なご説明を心がけています。ご担当者様に平易にご説明し、ご理解をいただきながら、進めてまいります。
Q19:
現状のサイトが不満でリニューアルをしたいのですが、どうすれば良くなるかわかりません。
A19:
ご安心ください。お客様企業が問題点を分析なさっておらず、ご要望が漠然としている場合も、それを引き出しクリアにしていくのが当社の仕事です。当社は、お客様から現状サイトの問題点や課題についてしっかりとヒアリングするのはもちろん、戦略立案のプロセスを通じて目標を達成するためのシナリオを描き、そのうえでコンテンツやデザインをご提案いたしますので、安心してご相談ください。
Q20:
運営を任せるといったことには対応していますか?
A20:
はい、対応しています。これまでにもポータルサイトやコミュニティサイトをはじめ、さまざまなサイトにおいて、運営も含めてお任せいただいています。
Q21:
フルFLASHのリッチコンテンツをつくりたいのですが、可能ですか?
A21:
はい。PUMAの「PUMA TEAM UNIFORM」や中部電力の「IHクッキングヒーター体感サイト オール電化バーチャル探検隊」など、フルFLASHのリッチコンテンツ制作経験があります。ぜひご相談ください。
Q22:
サイトのユーザビリティってなんですか?
A22:
一言で言うと、「わかりやすく使いやすい」サイトであることです。ユーザが行きたいコンテンツにストレスなくたどり着くことができる、わかりやすい操作でアクセスできるといったことに加えて、当社ではそのサイトのアイデンティティがわかりやすく表現されているかどうかも重要な要素であると考えています。どんなに美しいサイトでもユーザビリティを考慮していないサイトは、ユーザに良い印象を与えることはできません。当社では、サイトのデザイン性とユーザビリティの双方に考慮したWEBサイト制作を行っています。
Q23:
サイト公開後のアクセス状況が知りたいのですが…?
A23:
当社では、無料のサービスである「GoogleAnalytics」や有料ASP「シビラ」等を利用してログ解析を行いたいお客様向けに、セットアップやトレーニング等の導入支援を行っています。ご要望があれば、レポート作成もいたします。また、当社は「Sitegram」サービスの販売代理店です。生ログをお預かりし、解析結果をレポートすることもできます。
紙媒体制作
Q24:
パンフレットの制作期間はどのくらいですか?
A24:
一概には言えませんが、初回の場合、20〜30ページ程度で、2〜3カ月は見ていただくことをお勧めします。
Q25:
単なる誌面編集ではなく、コンテンツの企画や取材、記事制作まで依頼できますか?
A25:
はい。当社は印刷媒体制作のノウハウをもち、コンテンツ企画や取材、記事制作に対応できるスタッフを揃えています。
Q26:
印刷も含めて対応可能ですか?
A26:
はい。対応可能です。通常は、印刷を含めてお請けしています。
Q27:
印刷は、日頃取引のある会社に頼みたいのですが、可能ですか?
A27:
はい。対応可能です。ただしこの場合、色校正のチェックは行いますが、当社の責任範囲は入稿データまでとなります。
携帯サイト制作
Q28:
システム開発も含めて依頼できますか?
A28:
はい。グループ会社やパートナー企業との協業により、開発も含めて受託しています。むしろ最近では、開発を伴わない案件のほうが少ない状況です。
Q29:
サイト制作にかかる期間はどのくらいですか?
A29:
サイトの規模や内容によって制作の期間は異なります。お問い合わせください。
Q30:
マルチキャリアに対応したサイトの制作は可能ですか?
A30:
はい、可能です。対象機種につきましても、お気軽にご相談ください。
